Klageadgang

Hvis elever eller forældremyndighedsindehavere oplever, at skolen/uddannelsesstedet/SFO'en ikke tilstrækkeligt forebygger og håndterer mobning, så kan de klage til klageinstansen.

Klagemuligheden gælder for grundskoler og ungdomsuddannelser.

 

 

Ifølge Undervisningsmiljøloven kan en elev eller hans/hendes forældremyndighedsindehaver klage, hvis skolen eller uddannelsesstedet ikke gør tilstrækkeligt for at forhindre mobning eller lignende, eller ikke gør en indsats for at standse konkrete situationer med mobning eller lignende.

Du kan helt konkret klage, hvis:

• skolen ikke har en antimobbestrategi (herunder en strategi for håndtering af digital mobning), eller hvis den eksisterende antimobbestrategi ikke er egnet til formålet.
• skolen/uddannelsesstedet har vurderet, at der ikke er tale om mobning eller lignende, men du ikke er enig i dette.
• du ikke mener, at skolen/uddannelsesstedet har undersøgt sagen godt nok.
• skolen/uddannelsesstedet ikke har udarbejdet eller gennemført den vedtagne handlingsplan på baggrund af en henvendelse om mobning eller lignende.
• at handlingsplanen ikke er tilstrækkelig til at løse problemet.
• skolen/uddannelsesstedet ikke har gennemført de midlertidige foranstaltninger, der er nødvendige for at gribe ind over for mobningen frem til iværksættelse af handlingsplanen.
• skolen/udannelsesstedet ikke har informeret de berørte elever/forældre om, hvilke tiltag den har planlagt.

Du kan altid indsende klager pr. mail eller via klageformularen her på siden. Du kan også henvende dig telefonisk i tidsrummet nedenfor.

klageinstans@dcum.dk

Åbningstider (telefon +45 22 53 50 76)

Uge 8

Onsdag den 19. februar klokken 9.00-11.30

Uge 9

Mandag den 24. februar klokken 9.00-11.00

Uge 10

Torsdag den 6. marts klokken 9.00-11.30

Uge 11

Fredag den 14. marts klokken 9.00-11.30

Uge 13

Mandag den 24. marts klokken 9.00-11.00

Torsdag den 27. marts klokken 9.00-11.30

Uge 14

Mandag den 31. marts klokken 9.00-11.00

Torsdag den 3. april klokken 9.00-11.30

Uge 15

Mandag den 7. april klokken 9.00-11.00

Du kan enten klage ved at hevende dig direkte til kommunen/uddannelsesstedet  (skolebestyrelsen for privatskolers vedkommende) eller ved at henvende dig til den Nationale Klageinstans mod Mobning her på siden.

En klage skal først behandles lokalt hos den øverst ansvarlige. Dvs. hvis du klager direkte til Den Nationale Klageinstans mod Mobning, f.eks via formularen på denne side, så kontakter vi kommunen/uddannelsesstedet.

Hvis kommunen/uddannelsesstedet ikke giver dig medhold i klagen, så behandler Den Nationale Klaginstans mod Mobning sagen og træffer en afgørelse.

Den Nationale Klageinstans mod Mobning er øverste administrative klageinstans. Herefter har du mulighed for at gå videre til domstolene eller ombudsmanden.

Det er gratis at klage til Den Nationale Klageinstans mod Mobning.

Formålet med oprettelse af klageinstansen er, at problematiske situationer løses lokalt, og at elever og forældre hjælpes i sager om mobning eller lignende, hvor skolen ikke griber ind.

Klageinstansen er beskrevet i 'Lovbekendtgørelse om elevers og studerendes undervisningsmiljø'. Loven hedder lov nr. 316 af 5. april 2017 og kan læses på www.retsinformation.dk.